ご意見・お問い合わせ

アクトオンTVに関するご意見・お問い合せは、下記のいずれかの方法でお問い合わせください。

TEL: アクトオンTVホットライン 03-6760-8310
WEB: お問い合わせフォームへ

年末年始営業のお知らせ

日頃よりアクトオンTVをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関して下記の期間を休業とさせていただきます。

【休業期間】2011年12月29日(木)〜2012年1月3日(火)

※お問い合わせ業務は上記期間休止させていただきます。
※資料請求・プレゼント応募は常時受け付けておりますが、資料の発送に関しては番組ごとに対応期間が異なります。詳しくは、各番組の応募フォームをご参照ください。

 1月4日(水)から通常業務となります。皆様におかれましてはご面倒をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。  

よく寄せられるお問い合わせに対する回答を下記にご用意してあります。こちらもご参考にしてください。

アクトオンTVはどのようにすれば視聴することができますか?
J:COM701ch、JCN604ch、全国CATV、スカパー!280chなどでご覧いただけます。
詳しくは、「視聴方法」ページをご覧下さい。
見たい番組の今後の放送予定を教えてください。
番組表」ページにてご確認ください。また、各番組詳細ページの「放送日時を見る」ボタンをクリックすれば、
その番組の今後の放送予定を確認することができます。
番組表と違う番組が放送されている様子ですが?
一部のケーブルテレビ局では、独自の放送スケジュールで放送されております。当サイトの番組表と内容が異なる場合は、
ご加入されているケーブルテレビ局のホームページをご覧いただくか、直接お問い合わせ下さい。
(各ケーブルテレビ局のお問い合わせ先は「視聴方法」ページにてご確認ください)
番組のビデオ録画はできますか?
個人で楽しむ範囲でのビデオ録画は可能です。デジタル録画機器の場合、ケーブルテレビ局の放送形態(デジタル放送)によっては、録画した番組を他の記録媒体にダビングできない場合があります。
昔やっていた番組の再放送を希望します。
上記お問い合わせ窓口にご連絡ください。必ず再放送できるかどうかはお約束できませんが、貴重なご意見として
今後の番組編成の参考とさせて頂きたく思います。
動画が再生されないのですが?
動画を再生するためにはAdobe Flash Playerをダウンロードする必要があります。詳しくは「推奨環境」をご覧ください。
パソコン番組のテキストを購入したいのですが?
現在放送しているパソコン番組には、テキストはありません。